Términos del servicio

Al acceder a nuestro sitio web www.mareaverdetienda.com y realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Información general
    Marea Verde es una floristería con sede en Barcelona. Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.

  2. Proceso de compra
    El pedido quedará confirmado una vez recibido el pago. En caso de falta de stock, nos reservamos el derecho de ofrecer un producto alternativo o proceder al reembolso.

  3. Envíos y entregas

  • Productos secos (accesorios, floreros, macetas): envíos a toda España peninsular mediante Nacex, con entrega estimada entre 24 y 72 horas hábiles.

  • Flores y plantas (productos vivos): entregas solo en Barcelona, en un plazo de 24 horas mediante GreenVíos. Para entregas urgentes, el cliente deberá contactarnos por teléfono o WhatsApp.

  1. Devoluciones y reembolsos

  • Productos secos: devoluciones aceptadas en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre en perfecto estado y en su embalaje original.

  • Productos vivos: debido a su carácter perecedero, no se aceptan devoluciones. En caso de incidencia, el cliente deberá contactarnos en un máximo de 24 horas desde la entrega.

  1. Propiedad intelectual
    Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) son propiedad de Marea Verde y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.

  2. Limitación de responsabilidad
    No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas externas (ejemplo: incidencias del servicio de transporte).

  3. Modificaciones
    Marea Verde se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor de forma inmediata.